Практический семинар «Переговоры как игра и эффективные совещания»
Цель семинара – отработка коммуникативных техник и навыков для ведения успешных переговоров и управления совещаниями.
Семинар будет интересен и полезен
всем, для кого переговоры являются инструментом достижения профессиональных целей, а также всем, ориентированным на лидерство, социальные отношения и карьеру.
Содержание
Пространство переговоров и его «заграничность». Иерархия переговорных целей, аргументы и зона возможного соглашения.
3D аспекты переговоров: с кем, и кто они; про что с ними; как.
Контакт в переговорах. Состояние переговорщика и модель переговоров.
Рациональные, партнерские vs манипулятивные, жесткие переговоры. Дисфункциональные эмоции как индикатор переговорной модели.
Спектр цивилизованности психологического влияния. Структура и динамика реализации манипулятивных воздействий.
Дисфункциональные эмоции и иррациональное мышление. Кластеры иррациональных убеждений
Личностная организация участников переговоров (психическая норма – болезнь). Психотипы участников, их особенности характеров, мотивация, темперамент, ценности. Конфликтность участников (внутренняя и/или внешняя)
Очные переговоры/телефонные/видеоконференция. Первичные /повторные переговоры. Специфика переговорной ситуации: стабильность/кризис; эмоциональный контекст - положительный, негативный, непонятный.
Цели и контексты совещаний. Планирование и отчетность, мозговые штурмы и креативные сессии, стратегические сессии и мотивирующие встречи.
Управление групповой динамикой на совещании.
Сходящееся и расходящееся мышление группы как рубикон комфортности совещания.
Бездарные совещания и фрустрация сотрудников.
Правила подготовки и проведения результативных и эффективных совещаний.
Запишитесь на программу
Введите ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами
Автор и ведущий семинара
Мария Красностанова к.псх.н., доцент ЭФ МГУ, HRM-консультант, практикующий бизнес-тренер и психолог-консультант с 16-ти летним стажем, эксперт Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом при НСПК. Среди реализованных проектов: консультирование владельцев и руководителей бизнеса по вопросам подбора персонала и оценки кандидатов на вакансии; анализ работ и создание модели компетенций для разных позиций, разработка и реализация комплексной программы развития менеджеров для целей улучшения бизнес-показателей компании и повышения качества кросс-культурных коммуникаций, Assessment&Development Cente и мн.др. Среди клиентов: Лукойл, ТомскНИПИнефть, РЖД, Роснано,Тандер (Магнит), ОАО «Южуралнефтегаз», Национальный союз кадровиков, Роснефть, PSMARUS, Газпром переработка и мн. др.
Оставить заявку
Если вы хотите записаться на одну из наших программ или получить дополнительную информацию, вы можете оставить нам свои контакты, и наши менеджеры свяжутся с вами.